MAKSMALL - чтобы
 было выгодно!
г.Краснодар, ул. Новокузнечная 127
  пн-чт 9:00-18:00 пт 09:00-17.00
+7 (989) 808-23-23
+7 (989) 808-23-26

Статьи по заправке, восстановлению картриджей и ремонту принтеров.

Самостоятельное устранение неисправностей принтера 25.03.2017 13:19:19

Прежде чем обратиться к нам за услугой «Ремонт принтеров», попробуйте решить проблему самостоятельно. Ниже дана пошаговая инструкция по устранению неполадок. Список действий приведен для локального принтера, т. е. принтера, подключенного к компьютеру с помощью кабеля: USB, LPT1 и других.

Для начала нужно убедиться в том, что драйвер принтера успешно установлен. Если это не так, попробуйте установить его повторно или использовать подсказки и мануал, предоставляемый поддержкой производителя вашего оборудования.

Методом исключений попробуйте устранить неисправность:

  • 1 — Подключите копировальное устройство.
  • 1.1 — Убедитесь, что принтер подключен к электрической розетке.
  • 1.2 — Убедитесь, что кабель надёжно присоединён к принтеру и компьютеру.
  • 1.3 — Если все подключено и печать не работает, перейдите к шагу 2.
  • 2 — Установите принтер по умолчанию. Это позволяет установить принтер автоматически каждый раз при запуске печати.
  • 2.1 — Зайдите в меню «Пуск/Панель управления/» и убедитесь, что меню для отображения категорий находится справа от окна. Если это не так, щелкните ссылку «Переключение к классическому виду». На правой стороне экрана появятся значки, далее дважды щелкните по значку «Принтеры и факсы».
  • 2.2 — Если в открывшемся окне на имени вашего принтера уже есть значок, это означает, что принтер установлен по умолчанию. Если нет, перейдите к шагу 2.3.
  • 2.3 — Щелкните правой кнопкой мыши на значок принтера и выберите пункт «Установить как принтер по умолчанию». На логотипе принтера появиться значок, указывающий, что он был установлен по умолчанию.
  • 2.4 — Закройте открытые окна и повторите попытку печати. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 3.
  • 3 — Отмена очереди печати.
  • 3.1 — Если документы находятся в очереди, то на панели задач (рядом с датой и временем в правом нижнем углу экрана), высветится значок принтера. Щелкните по нему дважды, и на экране откроется окно. Если в очереди на печать есть документы — то отмените их.
  • 3.2 — Нажмите OK, когда появится окно подтверждения.
  • 3.3 — Закройте окно и повторите попытку печати. Если напечатать документы не удалось, перейдите к шагу 4.
  • 4 — Бумага. Убедитесь, что размер бумаги и ваш документ совместимы со свойствами принтера.
  • 5 — Сброс настроек принтера.
  • 5.1 — Выключите принтер.
  • 5.2 — Отключите принтер от сети питания.
  • 5.3 — Отключите принтер от компьютера.
  • 5.4 — Перезагрузите компьютер.
  • 5.5 — Подключите принтер к компьютеру.
  • 5.6 — Подключите принтер к сети питания и включите его.
  • 5.7 — Сделайте пробную печать.
  • Убедитесь правильно ли заправлен картридж

Если печать по-прежнему не работает, обратитесь в службу технической поддержки или свяжитесь с нами, наши специалисты помогут решить вашу проблему и устранить неисправность.

Если вам необходим ремонт принтеров в Краснодаре, обращайтесь в сервисный центр «Макс Сервис». У нас работают профессиональные специалисты, которые быстро и качественно устранят вашу проблему.

Обращайтесь, мы всегда будем рады вам помочь!

Закажите обратный звонок
Нажатием кнопки «Заказать» я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Интернет-магазин оргтехники «MaksMall» Контакты:
Адрес: Новокузнечная, 127 350000 Краснодар,
Телефон:+7 989 808-23-23, Электронная почта: info@maksmall.ru